Algemene Voorwaarden

Update – juni 2026

 

ARTIKEL 1. PARTIJEN EN BEGRIPPEN
1.1 Opdrachtgever: de persoon of onderneming die Even-Eef opdracht geeft tot het verlenen van diensten, en tevens de partij die de overeengekomen prijs verschuldigd is.
1.2 Even-Eef: de handelsnaam waaronder Rhodee van der Kam als marketingspecialist op het gebied van funnel- en e-mailmarketing actief is. Even-Eef is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 63864991 en gevestigd te Franeker.
1.3 Opdracht: de tussen Partijen overeengekomen werkzaamheden, waaronder maar niet beperkt tot: het bouwen en onderhouden van e-mailfunnels, het inrichten van marketingautomatisering (waaronder MailBlue), het opzetten van e-mailsequenties, landingspagina’s en webinarfunnels, en het adviseren over digitale marketingstrategie.
1.4 Opdrachtsom: het totaalbedrag zoals overeengekomen in de opdrachtbevestiging, offerte of retainerovereenkomst.
1.5 Retainer: een maandelijkse vergoeding voor doorlopende diensten gedurende een afgesproken periode.
 
ARTIKEL 2. TOEPASSELIJKHEID
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en werkzaamheden van Even-Eef.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Even-Eef behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden aan te passen. De meest actuele versie is beschikbaar op de website van Even-Eef.
2.5 Als een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen een vervangende bepaling overeenkomen die de strekking van de oorspronkelijke zoveel mogelijk benadert.
 
ARTIKEL 3. AANBIEDINGEN EN TOTSTANDKOMING OPDRACHT
3.1 Alle offertes en aanbiedingen van Even-Eef zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidstermijn van 30 dagen, tenzij anders vermeld.
3.2 Een opdracht komt tot stand door:
  • het ondertekend retourneren van een opdrachtbevestiging of offerte;
  • het schriftelijk (of per e-mail) akkoord geven op een offerte;
  • het starten van de werkzaamheden na mondelinge overeenstemming, gevolgd door schriftelijke bevestiging.
3.3 Het ontbreken van een ondertekend document ontslaat Opdrachtgever niet van zijn verplichtingen als er al een aanvang is gemaakt met de uitvoering van de werkzaamheden.
 
ARTIKEL 4. UITVOERING VAN DE OPDRACHT
4.1 Even-Eef voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Op Even-Eef rust een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting.
4.2 Even-Eef is gerechtigd derden in te schakelen bij de uitvoering van de opdracht. Even-Eef blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de kwaliteit van de geleverde diensten.
4.3 Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie, toegangen en materialen die Even-Eef nodig heeft voor een goede uitvoering. Vertraging als gevolg van het ontbreken hiervan is voor rekening en risico van Opdrachtgever.
4.4 Wijzigingen in de scope van de opdracht worden schriftelijk overeengekomen en kunnen leiden tot aanpassing van de opdrachtsom en/of doorlooptijd.
4.5 Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het maken van reservekopieën van alle materialen en gegevens die aan Even-Eef ter beschikking worden gesteld voor de uitvoering van de opdracht. Even-Eef is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het verlies van deze materialen of gegevens.
4.6 Indien Even-Eef inloggegevens van systemen of accounts (waaronder MailBlue, WebinarGeek of Zapier) met Opdrachtgever deelt, is Opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor het zorgvuldig beheren van deze gegevens. Even-Eef is niet aansprakelijk voor misbruik of verlies van inloggegevens die aan Opdrachtgever zijn verstrekt of door Opdrachtgever zijn beheerd.
 
ARTIKEL 5. DUUR EN BEËINDIGING
5.1 De duur van de opdracht wordt vastgelegd in de opdrachtbevestiging. Bij retaineropdrachten geldt een minimale looptijd zoals overeengekomen, tenzij schriftelijk anders bepaald.
5.2 Tussentijdse beëindiging door Opdrachtgever ontslaat hem niet van de verplichting tot betaling van de volledige overeengekomen opdrachtsom of het resterende retainerbedrag over de minimale looptijd.
5.3 Even-Eef kan de opdracht beëindigen als de uitvoering redelijkerwijs niet meer kan worden voortgezet vanwege omstandigheden buiten haar invloedssfeer. In dat geval heeft Even-Eef recht op betaling van reeds uitgevoerde werkzaamheden.
5.4 Na beëindiging van de opdracht worden door Even-Eef beheerde omgevingen, accounts en systemen in overleg overgedragen aan Opdrachtgever of afgesloten.
 
ARTIKEL 6. TARIEVEN EN FACTURERING
6.1 Alle prijzen zijn exclusief btw en exclusief eventuele bijkomende kosten (zoals licenties van derden, advertentiebudgetten of toolkosten), tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
6.2 Even-Eef is gerechtigd jaarlijks haar tarieven te indexeren, met een maximum van het CBS-consumentenprijsindexcijfer + 3%.
6.3 Facturering vindt plaats zoals overeengekomen in de opdrachtbevestiging: bij projecten vooraf of in termijnen, bij retainers maandelijks vooruit.
6.4 De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
6.5 Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente (art. 6:119a BW) verschuldigd, zonder dat een ingebrekestelling vereist is.
6.6 Betaling van facturen dient te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Indien de opdrachtgever de factuur niet binnen de overeengekomen betalingstermijn voldoet, is hij zonder nadere ingebrekestelling van rechtswege in verzuim.

Vanaf het moment van verzuim is opdrachtgever een direct opeisbare vergoeding van € 25,00 exclusief btw per onbetaald gebleven factuur verschuldigd ter dekking van administratie- en herinneringskosten. Deze vergoeding laat onverlet het recht van opdrachtnemer om tevens de wettelijke handelsrente, buitengerechtelijke incassokosten en eventuele overige door opdrachtnemer geleden schade op opdrachtgever te verhalen.

6.7 Incasso- en buitengerechtelijke kosten bij wanbetaling zijn voor rekening van Opdrachtgever, met een minimum van 15% van het openstaande bedrag (minimaal € 150,– exclusief btw).
6.8 Bij niet-betaling is Even-Eef gerechtigd de uitvoering van de opdracht op te schorten of te beëindigen, zonder aansprakelijk te zijn voor daaruit voortvloeiende schade.
6.9 Opdrachtgever dient bezwaren tegen een factuur uiterlijk binnen vijf (5) dagen na factuurdatum schriftelijk aan Even-Eef kenbaar te maken. Een tijdig ingediend bezwaar schort de betalingsverplichting niet op.
6.10 In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van Opdrachtgever zijn de vorderingen van Even-Eef onmiddellijk opeisbaar.
 
ARTIKEL 7. ANNULERING
7.1 Bij annulering van de opdracht door Opdrachtgever gelden de volgende kosten:
  • Meer dan 30 dagen voor startdatum: 25% van de overeengekomen opdrachtsom
  • Tussen 15 en 30 dagen voor startdatum: 50% van de overeengekomen opdrachtsom
  • Binnen 14 dagen voor startdatum of na aanvang: 100% van de overeengekomen opdrachtsom
7.2 Voor lopende retainers geldt dat de minimale looptijd volledig verschuldigd is bij voortijdige beëindiging door Opdrachtgever.
 
ARTIKEL 8. AANSPRAKELIJKHEID
8.1 Even-Eef is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of omzetderving van Opdrachtgever.
8.2 De totale aansprakelijkheid van Even-Eef is te allen tijde beperkt tot het hoogste van de volgende twee bedragen: (a) het bedrag dat Opdrachtgever in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Even-Eef heeft betaald, of (b) twee keer het laatst aan Opdrachtgever gefactureerde bedrag.
8.3 Even-Eef is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door Opdrachtgever, of voor fouten in of uitval van systemen van derden (zoals MailBlue, WebinarGeek of Zapier).
8.4 Op Even-Eef rust een inspanningsverplichting. Zij geeft geen garanties over conversieresultaten, omzetgroei of andere uitkomsten van de geleverde diensten.
8.5 Even-Eef mag bij de uitvoering van de opdracht gebruikmaken van kunstmatige intelligentie (AI) als ondersteunend hulpmiddel. Persoonsgegevens van Opdrachtgever of diens klanten worden daarbij niet in AI-toepassingen verwerkt, tenzij Opdrachtgever hiervoor vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven.
8.6 Even-Eef is gerechtigd de naam, het logo en behaalde resultaten van Opdrachtgever te gebruiken als referentie voor promotionele doeleinden, waaronder op de website en social mediakanalen van Even-Eef, tenzij Opdrachtgever hier voorafgaand schriftelijk bezwaar tegen heeft gemaakt.
 
ARTIKEL 9. INTELLECTUEEL EIGENDOM
9.1 Alle door Even-Eef ontwikkelde strategieën, templates, e-mailsequenties, funnelontwerpen en overige creatieve uitingen blijven eigendom van Even-Eef, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
9.2 Na volledige betaling van de opdrachtsom verkrijgt Opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht op de in het kader van de opdracht ontwikkelde materialen, voor gebruik binnen de eigen onderneming.
9.3 Opdrachtgever is niet gerechtigd de door Even-Eef geleverde materialen te verkopen, te licentiëren of aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Even-Eef.
9.4 Het is Opdrachtgever niet toegestaan de door Even-Eef ontwikkelde strategieën, templates, e-mailsequenties of funnelopzet, geheel of gedeeltelijk, te kopiëren, na te bouwen of aan derden ter beschikking te stellen, ook niet na beëindiging van de opdracht.
 
ARTIKEL 10. GEHEIMHOUDING
10.1 Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de opdracht over en weer ontvangen.
10.2 Even-Eef behandelt persoonsgegevens van Opdrachtgever en diens klanten conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Indien de aard van de werkzaamheden een verwerkersovereenkomst vereist, sluiten Partijen deze afzonderlijk.
 
ARTIKEL 11. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
11.1 Op alle overeenkomsten tussen Even-Eef en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden bij voorkeur in goed overleg opgelost. Indien dit niet lukt, is de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Even-Eef bevoegd.
 
 
Even-Eef – Funnel- en e-mailmarketing voor online coaches en trainers